Ce que les entreprises nous demandent souvent.
Les questions qui reviennent presque toujours lors du premier entretien — avec la réponse que nous donnons aussi au téléphone.
Combien de temps cela prend-il vraiment ?
Sous 72 heures après notre entretien, celui où nous confirmons le départ. Vos informations prennent dix minutes, le reste se clarifie au téléphone — vous n’avez rien à fournir de plus avant que le délai ne commence. La validation de votre fiche Google n’est pas comprise dans ce délai : l’examen est fait par Google. Il prend quelques jours selon les cas et nous n’avons aucune influence dessus. Nous la déposons le premier jour et vous prévenons dès qu’elle est visible.
Que dois-je fournir ?
Le logo si vous en avez un, quelques photos de vos travaux, vos prestations et vos coordonnées. Le reste, nous le rédigeons et vous le soumettons.
Pourrai-je modifier le site moi-même plus tard ?
Le forfait Entreprise comprend une administration : textes, prix, images et articles, vous les modifiez vous-même, et le changement est en ligne après quelques minutes. Dans le forfait Carte de visite, nous faisons les modifications pour vous, en général dans la journée ouvrable. Et si vous voulez intervenir plus profondément, vous recevez l’accès au code — le site vous appartient.
Et si le résultat ne me plaît pas ?
Vous voyez votre site entièrement construit avant sa mise en ligne — pas une esquisse, mais vos images et vos prestations. Ce que nous avons formulé à votre place est signalé comme tel : vous le vérifiez au lieu de le reprendre. Un tour de corrections est toujours compris : textes, images et variante de couleurs. Les transformations plus importantes, comme des pages supplémentaires, sont facturées séparément et le prix est annoncé avant.
Qu’est-ce que je paie chaque mois ?
La part qu’on ne remarque que lorsqu’elle manque : serveur, domaine, certificat de sécurité, mises à jour et sauvegardes que nous restaurons régulièrement pour être sûrs qu’elles fonctionnent. À cela s’ajoutent les petites modifications sans compter les heures et l’entretien de votre fiche Google. Un seul mandat supplémentaire dans l’année couvre le forfait — chez la plupart des entreprises, plusieurs fois.
Et si je résilie plus tard — qu’advient-il du site?
Vous gardez tout. Le nom de domaine est à votre nom depuis le début, et nous vous remettons le code source. Le site continue de fonctionner chez n’importe quel autre prestataire — il n’est enfermé dans aucun constructeur. Nous remettons les fichiers et les accès : ce n’est pas une prestation à part et cela ne coûte rien. La durée minimale est de 12 mois, ensuite résiliable chaque mois.
Une connaissance pourrait me faire la même chose.
Construire est la plus petite part. Ensuite viennent les mises à jour, le certificat de sécurité expire, le domaine doit être renouvelé, et un jour une demande n’arrive plus. Si cette connaissance n’a alors pas le temps, votre site s’arrête — et vous ne le remarquez souvent que lorsque quelqu’un appelle pour dire que la page ne s’ouvre pas. C’est exactement cette part que nous prenons en charge, durablement et par contrat.
Dois-je déjà avoir un nom de domaine ?
Non. Nous nous en occupons — et l’enregistrons à votre nom, pas au nôtre. Si vous en avez déjà un, nous le reprenons.
Et si je n’ai aucune photo ?
Dites-le-nous tôt. Nous verrons ensemble ce qui est possible avec des photos de téléphone et où un photographe vaut la peine.
Parlez-nous de votre entreprise.
Nous revenons vers vous dans les 48 heures avec une offre. Sans engagement et gratuite.